Members of Teaching Group:Yang Kaizhu; Liang Silin; Wu Junyi; Liang Xin; Yang Junpeng
Description of Teaching Achievement:本项目基于社交媒体大数据完成公司客户情感极性判别，通过搭建复杂社交网络关系模块，获取社交媒体数据，与公司内部客户服务数据结合判别客户情感极性，分析情感倾向判别社交媒体用户需求。
Granted by:Guangdong University of Technology
Level of Award:University
Winning time:2020-07-03