彭家敏
个人信息Personal Information
教师拼音名称:pengjiamin
所在单位:管理学院
联系方式:15915859669
学位:管理学博士学位
学科:企业管理
旅游管理
管理科学与工程(可授管理学、工学学位)
- 彭家敏,谢礼珊,龚金红. 服务交往中员工顾客需求知识的形成与作用[J]. 管理评论,2015,27(6):168-178. (CSSCI).
- 彭家敏,张德鹏,谢礼珊 .员工服务适应性行为的形成与作用:基于能力视角的跨层次分析[J]. 预测,2015,34(4):14-20. (CSSCI).
- 彭家敏,张德鹏. 服务型企业一线员工服务适应性行为探索性研究[J].南大商学评论,2015,12(2):168-187. (CSSCI).
- 彭家敏,谢礼珊. 服务便利性感知的差异分析——对消费不同服务、不同类型消费者的比较[J]. 中大管理研究,2014,9(1):121-138. (CSSCI).
- 谢礼珊,彭家敏(通讯作者). 组织学习氛围与个人适应性倾向特质对一线员工顾客需求知识的影响[J].营销科学学报,2012,8(3): 30-44.(CSSCI).
- 彭家敏. 服务交往中员工学习目标导向对企业外部效率的影响[J]. 商业研究, 2016(2):125-132.(CSSCI扩).
- 主持. 国家自然科学基金面上项目:价值共创视角下虚拟健康社区医生贡献行为的结构、动力机制及影响研究(71972054).,
- 主持. 国家自然科学基金青年项目:价值共创视角下员工服务适应性行为研究:结构、形成机制及影响(71302136).,
- 主持. 中国博士后科学基金项目:价值共创视角下旅游企业一线员工服务适应性行为研究(2013M542156).,
- 主持. 广东省自然科学基金面上项目:在线医疗服务社区医生贡献行为的形成机理与作用:基于价值共创与群体卷入理论视角(2019A1515011494).,
- 主持. 广东省自然科学基金博士启动项目:基于价值共创的一线员工服务适应性行为形成机理研究(S2013040016470).,
- 主持. 广东省哲学社会科学“十三五”规划项目:移动互联环境下虚拟健康社区医生贡献行为动力机制研究(GD17YGL05).,